CONDITIONS D'UTILISATION

Lisez attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après, les "Conditions d'Utilisation") qui régissent l'accès, la navigation et l'utilisation de https://roams.fr/, site développé et géré par ROAMS TIC S.L. (ci-après, la "Page Web"). Son respect et sa conformité sont opposables à toute personne accédant, naviguant et/ou utilisant la page Web. Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions d'utilisation, n'accédez pas, ne naviguez pas et/ou n'utilisez pas la Page Web. Il sera considéré comme une acceptation absolue et expresse des Conditions d'utilisation stipulées ici en accédant et en utilisant le Site Web, quelle que soit la manière dont vous y accédez, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions d'utilisation.
  1. Coordonnées de l'entreprise.
ROAMS TIC, S.L., société de nationalité espagnole, dont le siège social est situé Avenida Casado del Alisal 28, 6, 34001 - Palencia, Espagne ; numéro d'identification fiscale B-34.263.582, et inscrite au Registre du Commerce de Palencia dans le volume 461, page P-6.989, Folio 179 ; avec contact e-mail bonjour@roams.fr, numéro de téléphone +34 979 105 289, et numéro de fax +34 979 692 926 (ci-après, "ROAMS"). En cas de doute sur les présentes Conditions d'utilisation ou de tout commentaire concernant le Site Web, veuillez contacter ROAMS par l'un des moyens de contact indiqués dans le paragraphe précédent.
  1. Description du Service.
ROAMS a développé une plate-forme de comparaison et d'information sur les tarifs des services de communications électroniques, c'est-à-dire les services de téléphonie fixe et mobile, Internet, fibre optique et télévision à la demande (ci-après le "Service"), qui, selon les informations et données fournies par toute personne et/ou société (ci-après l'"Utilisateur"), vous informe des meilleurs prix disponibles pour les produits ou services demandés par l'Utilisateur, agissant en permanence de manière objective, objective et transparente, en comparateur indépendant. Ce qui suit est une description du Service que ROAMS fournira à l'Utilisateur par le biais du Site Web :
  1. Les présentes Conditions d'Utilisation régissent la mise à disposition par la ROAMS d'un canal pour la présentation d'informations comparatives, impartiales et privilégiées sur les tarifs, contrats, conditions juridiques, notifications, statistiques et autres services d'intérêt liés aux services fournis par les entreprises de télécommunications dans le but de trouver le service, tarif ou entreprise de télécommunications le plus pratique pour l'Utilisateur. Cette comparaison neutre est possible grâce à un logiciel de sa propre création, qui est connecté à la page Web par l'intermédiaire de serveurs sécurisés (ci-après, la "plate-forme").
  2. L'accès au Site est gratuit pour l'Utilisateur et ne nécessite pas d'abonnement ou d'inscription préalable.
  3. ROAMS fournit un service simple de comparaison des tarifs qui consiste à annoncer les tarifs qui peuvent être les plus intéressants pour l'utilisateur à tout moment. Toutefois, ROAMS ne fournit jamais aucun service de communication électronique ou autre, qui sont fournis par les opérateurs qui proposent les tarifs sous leur seule et exclusive responsabilité et sur la base du contrat qu'ils doivent signer avec l'Utilisateur. Par conséquent, toute éventualité ou déficience que l'Utilisateur pourrait subir en relation avec ces services doit être adressée à la société qui les fournit, et non à ROAMS, ce qui exclut expressément sa responsabilité en la matière à toutes fins.
  4. L'Utilisateur sait que lors de l'utilisation ou de l'accès à la Page Web, nous pourrons avoir besoin de ses informations personnelles pour lui envoyer des informations qui l'intéressent. Il est entendu que l'Utilisateur fournit ces informations librement, volontairement et conformément à notre politique de confidentialité, ainsi qu'être fait sous protestation pour dire la vérité et exonère donc ROAMS de posséder de fausses informations.
  5. L'Utilisateur et ROAMS déclarent que l'information personnelle est toute information se référant à une personne physique ou morale, telle que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse du domicile, les numéros de téléphone, les documents d'identité et la date de naissance.
  1. Parties et portée des conditions d'utilisation 
Les parties au présent contrat sont l'Utilisateur (qui peut être une personne physique âgée de plus de 18 ans ou une personne morale légalement constituée, représentée par son représentant légal ayant un pouvoir suffisant à cet effet) et ROAMS. Les présentes Conditions d'utilisation entrent en vigueur à partir du moment où elles sont acceptées par l'Utilisateur, ce qui se produit au moment de l'accès et de l'utilisation de la Page Web, et restent en vigueur indéfiniment, sans préjudice de toute modification ou actualisation. En cas de non-respect par l'Utilisateur des présentes Conditions, ROAMS peut suspendre immédiatement et sans préavis toute prestation du Service. ROAMS se réserve le droit exclusif de résilier le présent contrat à tout moment. Dans ce cas, il sera demandé à l'Utilisateur de cesser immédiatement d'utiliser le Site et le Service. ROAMS se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation et de publier la nouvelle version sur le site Web et n'informera les utilisateurs de ces modifications qu'en cas de nécessité légale et en temps utile. Dans le cas où l'Utilisateur ne serait pas d'accord avec une modification des présentes Conditions d'utilisation, il aura à tout moment les délais fixés pour en informer ROAMS. La non-acceptation de ces modifications entraînera l'impossibilité d'utiliser la Page Web et le Service. ROAMS peut, directement ou indirectement, modifier la structure et la conception de la Page Web chaque fois qu'elle le juge approprié, unilatéralement et sans préavis, ainsi que modifier, suspendre ou éliminer, en tout ou en partie, les Services, contenus et conditions d'accès et/ou d'utilisation. ROAMS se réserve également le droit d'imposer des limites à certaines caractéristiques et services, de restreindre temporairement ou définitivement l'accès aux Services, à une ou plusieurs composantes ou parties des Services, sans préavis et sans assumer aucune responsabilité découlant de tout changement. 
  1. Utilisation de la page Web
L'Utilisateur peut utiliser le Site Web dans la mesure où il respecte les conditions suivantes :
  1. L'Utilisateur s'engage, en utilisant le Site Web, à se conformer pleinement à toutes les lois locales, provinciales, étatiques, nationales et étrangères applicables, ainsi qu'aux traités et règlements applicables en relation avec les Services.
  2. L'Utilisateur chargera les données dans la Plateforme, étant le seul responsable des données insérées, de l'administration des mêmes, de la véracité, de la viabilité et de la légalité des mêmes.
  3. L'Utilisateur est responsable de toutes ses activités en relation avec l'utilisation du Site, ainsi que des résultats qui peuvent être obtenus à partir de l'interprétation personnelle faite des recommandations ou résultats obtenus à partir du Site.
  4. Toute responsabilité pour l'utilisation du Service sans propriété ou représentation due, ou pour la fourniture de données incorrectes ou fausses, sera attribuée exclusivement à l'Utilisateur, et ROAMS pourra réclamer tout type de compensation pour les dommages résultant de telles actions.
  5. L'Utilisateur est autorisé à effectuer autant d'accès, de navigations et d'utilisations de la Page Web que nécessaire pour son utilisation correcte, en s'interdisant toute reproduction ou utilisation de la Page Web qui n'est pas strictement nécessaire pour le chargement et l'utilisation, présentation et interactivité avec le contenu, exécution et utilisation de toutes ses fonctionnalités, transmission ou stockage de la Page Web aux effets mentionnés ci-dessus et toujours pour son usage personnel et privé. L'utilisation de la page Web à d'autres fins que celles strictement et expressément autorisées n'est pas autorisée. La détection automatique des bases de données et des services Web est interdite.
  6. L'Utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme, le Service et ses contenus sans contrevenir aux présentes Conditions d'Utilisation, à la législation en vigueur, à la bonne foi, aux usages généralement admis et à l'ordre public. Il est également interdit d'utiliser la Plateforme à des fins illégales ou nuisibles pour ROAMS, tout tiers, ou de toute autre manière qui pourrait causer des dommages ou entraver le fonctionnement normal de la Plateforme. Toute activité frauduleuse, vulgaire, offensante, hostile, abusive, criminelle ou illégale sera une cause suffisante pour la suspension ou la résolution immédiate de ces Services et/ou l'accès à la Plateforme et à la Page Web, sans préavis à l'Utilisateur ou responsabilité de toute nature pour ROAMS.
  7. L'Utilisateur reconnaît et accepte que ROAMS a le droit et l'obligation de signaler toute activité suspecte ou illégale aux autorités sans préavis.
  8. L'Utilisateur est responsable de l'adoption de mesures préventives qui sauvegardent la conservation et le stockage dans leur terminal, fichiers et autres contenus qui peuvent être affectés pendant les processus de chargement, visualisation et utilisation de la Plateforme et / ou la Page Web.
  9. ROAMS protégera les informations de l'Utilisateur et prendra les précautions nécessaires à son jugement pour le faire, mais n'est pas responsable des actes malveillants de tiers et de leurs conséquences contre l'Utilisateur ou des tiers.
  1. Exclusion de garantie et de responsabilité
  1. L'Utilisateur accepte l'utilisation du Site et de la Plateforme "en l'état", sans aucune garantie.
  2. ROAMS décline toute responsabilité et tous dommages résultant du fonctionnement du Service et de la Page Web, ainsi que de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation par l'Utilisateur, y compris notamment les causes d'imprévus, de force majeure, et en général, toute autre cause indépendante de la volonté raisonnable de ROAMS et les causes qui peuvent rendre les Services non totalement ou partiellement opérationnels. En particulier, ROAMS décline toute responsabilité en ce qui concerne les dommages résultant d'erreurs, de retards, d'interruptions de transmission, de contenus erronés, de perte ou d'annulation de vos données, de virus informatiques ou de pannes de système ou de ligne.
  3. ROAMS décline toute responsabilité quant à l'utilisation qui sera faite des données publiées sur son site. Toutes les informations et données offertes par l'intermédiaire du site Web sont obtenues directement et automatiquement auprès des opérateurs qui fournissent ou offrent les produits et services et ne sont pas examinées ou vérifiées individuellement par ROAMS avant leur publication. Par conséquent, il n'est pas possible de garantir qu'ils sont exempts d'erreurs, et il est donc recommandé aux Utilisateurs et aux visiteurs de prêter attention aux mises à jour qui sont effectuées périodiquement, et de ne prendre aucune décision basée uniquement sur les informations offertes par cette page Web, mais en vérifiant son taux et ses conditions spécifiques avec l'opérateur spécifique avec qui le service va être contracté. Les sites Web et autres liens auxquels l'Utilisateur peut accéder à partir du site Web du ROAMS sont la propriété et sont gérés par d'autres sociétés, de sorte que le ROAMS ne peut être tenu responsable de leur fonctionnement, de leur contenu ou des produits ou services qu'ils offrent. La connexion établie par l'utilisateur à partir de cette page Web avec toute autre entité se fait à ses propres risques et périls.
  4. ROAMS n'est pas responsable des modifications contractuelles apportées par les sociétés auxquelles les enregistrements sont transférés ou par des tiers, que l'Utilisateur y ait accédé par le service de gestion des modifications ou par les hyperliens contenus dans la Page Web.
  5. Ni ROAMS, ni ses directeurs, employés, sous-traitants, fournisseurs ou toute autre partie impliquée dans la création, la production ou la livraison des Services ne peuvent être tenus responsables envers l'Utilisateur pour toute réclamation fondée sur une perte de profit ou de revenu, un dommage matériel ou personnel, une inexactitude des données ou une dépendance préjudiciable, l'incapacité d'atteindre les résultats escomptés, les revenus ou les économies, les pertes économiques de toute nature (y compris, sans s'y limiter, le coût d'obtention de produits de remplacement), en raison de l'utilisation, de la mauvaise utilisation ou de l'accès au site Web ou de l'utilisation et de la fiabilité des informations obtenues sur le site et ses services.
  6. ROAMS s'efforce de protéger ses Utilisateurs contre toute modification, divulgation ou destruction non autorisée des données qu'elle détient ou contre tout accès non autorisé à celles-ci. En particulier, ROAMS : (i) crypte ses services en utilisant le protocole SSL ; (ii) revoit sa politique de collecte, de stockage et de traitement des données, y compris les mesures de sécurité physique, pour empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes ; et (iii) limite l'accès des fournisseurs, partenaires et employés aux informations personnelles qu'ils doivent traiter sur le Site, assurant en tout cas le strict respect des obligations contractuelles en matière de confidentialité, ainsi que le respect des conditions disciplinaires applicables ou leur renvoi en cas de non respect de ces obligations.
  1. Communications
Vous pouvez autoriser ROAMS à vous envoyer des mises à jour des informations commerciales, des bulletins d'information, des recommandations d'économies et des classements des meilleurs taux, tous liés aux services que vous utilisez à ce moment-là, ainsi que des promotions des services ROAMS et des tiers, selon les termes énoncés dans notre Politique de confidentialité. L'Utilisateur peut recevoir de la publicité pour des produits ou services de la part d'opérateurs de téléphonie mobile sur le marché auquel l'Utilisateur est affilié, et tout autre type de publicité indiqué dans la Politique de confidentialité. En aucun cas, ROAMS ne communiquera de données personnelles à des tiers en dehors des cas prévus dans la Politique de confidentialité. L'Utilisateur peut se désabonner des notifications en envoyant une demande de désabonnement par e-mail. bonjour@roams.fr.  
  1. Plaintes
Tout résultat découlant de la prise de décisions contractuelles ou de réclamations pour des services de télécommunication reçus, sera la responsabilité exclusive de l'Utilisateur, même si ROAMS a joué un rôle d'intermédiaire dans sa conclusion de contrats. Sans préjudice de toute autre action en justice à l'encontre de ROAMS, toute réclamation relative à l'exploitation des services contractés, aux conditions tarifaires contractuelles, à la facturation, à la qualité ou à tout autre problème pouvant survenir dans le cadre de la fourniture du service téléphonique à la disposition de l'Utilisateur doit être adressée à la société fournissant les services de télécommunications en question. Si la réclamation est faite contre ROAMS, l'Utilisateur peut contacter ROAMS par courriel à hola@roams.mx Une fois la réclamation formulée, si l'Utilisateur n'a pas obtenu une réponse satisfaisante de ROAMS dans un délai d'un mois, il peut adresser sa réclamation à l'autorité de la consommation correspondante.  
  1. Propriété intellectuelle
ROAMS est titulaire de tous les droits de Propriété Intellectuelle ou Industrielle et de tous autres droits de toute nature sur le Site et son code source, ainsi que sur les logos, marques, dessins, modèles et autres signes distinctifs qui y figurent. Ces droits sont protégés par les droits de propriété intellectuelle correspondants. Les contenus de la Plateforme sont également protégés par des droits de propriété intellectuelle. L'Utilisateur reconnaît largement que le fait d'utiliser la Plateforme et la Page Web ne génère aucun droit de propriété sur la marque et reconnaît que le seul propriétaire de la marque ROAMS, et donc ne se réserve aucun droit sur la propriété de celle-ci, ainsi que leurs logos et tout le matériel figurant sur le site, sont des marques, noms de domaine, noms commerciaux et œuvres artistiques sont la propriété de ROAMS. Leur utilisation, altération, reproduction, traduction, transformation, en tout ou en partie, ou toute autre activité similaire ou analogue est strictement interdite, sauf autorisation écrite préalable de ROAMS ou si une telle utilisation se fait strictement dans les termes découlant de la conclusion de contrats de services offerts par le biais de la plate-forme. Il est expressément interdit à l'Utilisateur de céder, céder, louer, sous-licencier ou vendre tout ou partie du Site, ainsi que tout autre acte de disposition, distribution et communication publique, temporairement ou définitivement, à titre gratuit ou onéreux, l'Utilisateur étant seul responsable des conséquences de telles actions. Il est expressément interdit à l'Utilisateur de modifier, modifier ou supprimer les symboles et mécanismes de protection adoptés ou mis en œuvre par ROAMS afin de préserver les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son propriétaire légitime, ainsi que le respect des obligations découlant du présent document. L'Utilisateur ne peut pas appliquer des techniques d'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler la Plateforme, ou effectuer toute autre opération qui tend à découvrir le code source. ROAMS se réserve le droit de prendre les mesures légales appropriées contre les utilisateurs qui violent ou enfreignent leurs droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle. Aucune marque, nom commercial, enseigne, dénomination, logo, slogan ou tout autre signe distinctif appartenant à ROAMS ne peut être utilisé sans l'autorisation écrite préalable de ROAMS. Le site comprend des logos et des marques de commerce de tiers, qui sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Elles ne sont utilisées qu'à des fins démonstratives et afin d'offrir à nos Utilisateurs des identifications correctes de ces tiers. Les marques de commerce, logos et noms de produits de tiers apparaissant sur le site Web sont des marques de commerce ou logos de leurs propriétaires respectifs et leur utilisation a été concédée sous licence à ROAMS à ces fins. La propriété de la police de caractères est dévolue : Copyright © 2011-2012, Julieta Ulanovsky (julieta.ulanovsky@gmail.com), avec des noms de police réservés "Montserrat". Ce Logiciel de Fonte est sous licence SIL Open Font License, Version 1.1. Cette licence est copiée ci-dessous, et est également disponible avec une FAQ à l'adresse : http://scripts.sil.org/OFL Ce Logiciel de Fonte est sous licence SIL Open Font License, Version 1.1. Cette licence est copiée ci-dessous, et est également disponible avec une FAQ à :http://scripts.sil.org/OFL.  
  1. Cookies
L'Utilisateur qui a accès au Site accepte de recevoir les fichiers qui lui sont transmis par les serveurs de ROAMS. "Le cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur Internet par le serveur de notre site pour un traitement plus efficace des informations, ainsi que pour améliorer et personnaliser la navigation. L'utilisation de "cookies" ne révèle pas les informations individuelles de chaque utilisateur, ni ne sert à obtenir des informations du disque dur de chaque utilisateur, ni à envoyer des virus ou détruire des fichiers et généralement stocker des informations de nature technique, préférences personnelles, personnalisation du contenu, statistiques d'utilisation, liens aux réseaux sociaux, accès aux comptes utilisateurs, etc. Si vous refusez de recevoir des cookies, vous pouvez toujours utiliser notre Site, bien que cette utilisation soit susceptible d'être limitée.  
  1. Utilisation d'informations non confidentielles ou individuelles
En utilisant la Page Web ou la Plateforme, l'Utilisateur autorise ROAMS à utiliser, publier, reproduire, divulguer, communiquer publiquement et transmettre des informations non confidentielles ou non individuelles, conformément aux dispositions de l'article 109 de la Loi fédérale sur le droit d'auteur et de la section I de l'article 76 bis de la Loi fédérale de protection des consommateurs.  
  1. Confidentialité
ROAMS s'engage à garder confidentielles les informations qu'elle reçoit de l'Utilisateur qui sont de cette nature conformément aux présentes Conditions d'utilisation et aux dispositions légales en vigueur aux États-Unis du Mexique. ROAMS n'assume aucune obligation de garder confidentielle toute autre information fournie par l'Utilisateur, ainsi que les informations obtenues par ROAMS par le biais des Cookies. Elles ne doivent pas être interprétées comme des informations confidentielles : (i) les renseignements qui sont actuellement ou qui seront mis à la disposition du public pour toute autre raison que la divulgation ; (ii) les renseignements dont nous disposons actuellement ou dont nous disposerons à l'avenir à des conditions qui n'exigent pas la confidentialité et qui proviennent d'une source autre que vous ; (iii) les renseignements dont nous pouvons prouver qu'ils nous étaient connus avant d'être divulgués aux termes des présentes ; et/ou (iv) s'il existe une obligation de divulguer ces Informations Confidentielles conformément aux lois applicables, aux décisions administratives ou aux jugements des tribunaux du Mexique ou de toute autre juridiction, à condition que nous ayons préalablement informé l'Utilisateur par écrit de cette obligation, ou à défaut, dès que possible après la divulgation.  
  1. Responsabilité
Les informations, recommandations ou autres services fournis sur ou par l'intermédiaire du Site Web et ou par l'utilisation des Services, ne sont que des informations générales et ne constituent pas un avis. ROAMS prendra soin de maintenir le Site Web et son contenu raisonnablement correct et à jour, mais ne peut garantir que le contenu du Site Web est exempt d'erreurs, de défauts, de logiciels malveillants et de virus et que le Site Web est correct, à jour et exact. ROAMS ne sera pas responsable des dommages résultant de l'utilisation (ou de l'impossibilité d'utiliser) le Site Web, y compris les dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou toute information incorrecte ou incomplète sur le Site Web, sauf si ces dommages résultent de toute faute intentionnelle ou négligence grave de la part de ROAMS. De plus, ROAMS ne sera pas responsable des dommages découlant de l'utilisation (ou de l'incapacité d'utiliser) des moyens électroniques de communication avec le site Web, y compris, sans s'y limiter, les dommages découlant d'un défaut ou d'un retard dans la livraison des communications électroniques, de l'interception ou de la manipulation des communications électroniques par des tiers ou par des programmes informatiques utilisés pour les communications électroniques et la transmission de virus.  
  1. Avis de confidentialité.
La ROAMS prend les mesures qu'elle juge nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des informations contenues et qui alimentent la Plate-forme dans le cadre de la Loi fédérale sur la protection des données personnelles en possession des personnes. En vertu de ce qui précède, en acceptant les présentes Conditions d'utilisation et en contractant les Services, l'Utilisateur déclare accepter l'Avis de confidentialité. Pour plus d'informations sur la protection de vos données personnelles, cliquez sur le lien suivant :https://roams.fr/.  
  1. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois des États-Unis du Mexique et doivent être interprétées dans tous leurs extrêmes. Enfin, ROAMS et l'Utilisateur s'engagent à tenter de résoudre à l'amiable toute controverse pouvant survenir dans le développement des relations commerciales. Pour la solution des questions litigieuses qui pourraient découler du développement des relations susmentionnées, les deux parties conviennent de se soumettre à la juridiction des Cours et Tribunaux de la Ville de Mexico (Etats-Unis d'Amérique), renonçant dans cet acte à toute juridiction qui en raison de leur domicile actuel ou futur pourrait leur correspondre.